– (A nivel de empresa) Si tú no dices quién eres, álguien lo dirá por ti.
– (Comunicación externa) Lo que no se muestra es como si no se hubiera hecho: el silencio no es rentable.
– Pensar en el receptor del mensaje: Si no piensas en segmentos (sector de audiencia), no piensas. – Lo que es raro, es raro.
– (saludando al alguien que nos mira con afecto en la calle, y que no reconocemos) Ante la duda, un abrazo
(Prof. Ortiz)