Gestión: liderazgo y motivación

LAS CLAVES DEL CAMBIO. UNA GUÍA DE CAMPO . HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS PARA LIDERAR EL CAMBIO EN SU ORGANIZACIÓN (COHEN, DAN S.)

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En 1996, El líder del cambio (McGraw-Hill, 1998), de John P. Kotter, expuso un programa de ocho pasos para el cambio organizacional que fue reconocido en todo el mundo. Posteriormente, Kotter y Dan S. Cohen, en su libro Las claves del cambio (Deusto, 2003) introdujeron la triada «ver-sentir-cambiar», términos que ayudaron a los ejecutivos a entender la importancia que las emociones juegan en los programas de cambio.En Las claves del cambio. Una guía de campo, Dan Cohen desarrolla distintas herramientas para aplicar los ocho pasos para gestionar el cambio que, al lado de Kotter, plantearon en el libro anterior: cuestionarios para evaluar los problemas y desafíos a los que se enfrentan las organizaciones, checklists, comentarios expertos y resúmenes de casos reales.Esta guía es, pues, un manual de instrucciones que complementa el anterior libro, Las claves del cambio, con el objetivo de ayudar a los líderes y managers a implementar paso a paso el cambio en su empresa de una manera exitosa.


GESTIÓN DE DESTINOS TURÍSTICOS SOSTENIBLES (VALLS GIMENEZ, JOSEP FRANCESC)

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El destino es la unidad base de planificación turística. Mejorar el valor de la experiencia y adecuar el número de turistas a la capacidad de carga facilita que el territorio y el patrimonio no sólo no se agoten sino que revivan constantemente.Desde esta óptica sostenible, se acomete en este libro la gestión integral de los destinos. Para ello, se reclama como condición sine qua non el consenso entre el sector público, el privado, los residentes y los turistas y se fundamenta en que cada cual sepa claramente cuál es su aportación económico-financiera a la causa.Este libro de management es un ejercicio riguroso y acomete este proceso integral de gestión fijando cada una de las fases de la elaboración. Incluye un análisis comparado de la gestión de los mejores destinos mundiales.


EL MODELO DE APPLE . 12 LECCIONES DE LA EMPRESA MÁS INNOVADORA DEL MUNDO (CRUIKSHANK, JEFFREY L.)

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Con más de 10 millones de iPods vendidos hasta el momento y un incremento del 250 por ciento del valor de sus acciones en sólo un año, Apple ha alcanzado la cumbre del éxito. Este libro revela los secretos de su innovador modelo de negocio y explica cómo implementar las estrategias que permiten: - Hacer que el cliente y el producto sean los reyes. - Llegar a un equilibrio entre calidad de producción y logística. - Motivar e inspirar a la gente de fuera de la organización para que hagan también su marketing. - Inventar nuevos canales de distribución. - Superar a la competencia. - Aprender tanto de los éxitos como de los errores. Estos logros son resultado de una evolución que no siempre ha sido tan positiva, y el legendario cofundador de la compañía, Steve Jobs, ha sido testigo de todo. Desde la creación del fracasado ordenador Lisa en 1983, hasta el reciente éxito del iPod, esta empresa no sólo se ha reinventado a sí misma un montón de veces, sino además ha revolucionado toda la industria informática. El modelo de Apple cuenta cómo lo hizo.


INNOVAR EN LA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL (AA. VV.)

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En palabras de Peter Drucker "el hecho más novedoso es que estamos avanzando rápidamente hacia una pluralidad y un pluralismo de organizaciones. Estamos avanzando rápidamente hacia las nuevas organizaciones", y es en este marco, que se caracteriza porque existen muchas formas, matices y maneras de gestionar la organización, donde la capacidad que cada empresa posea para reinventarse se revela como un elemento crucial para su futuro. En la recopilación de artículos que recoge este libro, todos ellos escritos por autores de reconocido prestigio internacional, se aporta una amplia perspectiva de enfoques, visiones y reflexiones sobre cómo innovar la organización empresarial. Sus títulos son los siguientes: Hacia la nueva organización. Peter F. Drucker Crear una organización orientada a soluciones. Steve Sheridan y Nick Bullinger Los procesos de organización y dirección. David A. Garvin Impulsar el cambio organizativo en medio de una crisis. John S. Carroll y Sachi Hatakenaka La organización horizontal. Frank Ostroff Gestionar la complejidad corporativa mediante la coherencia. Johan Roos y Michael Lissack La empresa del futuro: imperativos estratégicos y competencias básicas para el siglo XXI. David A. Nadler y Michael L. Tushman Entrevista con Chris Argyris: el aprendizaje organizativo. Robert M. Fulmer y J. Bernard Keys Estrategias reales para una organización virtual. N. Venkatraman y John C. Henderson


PERFIL DEL DIRECTIVO . INVENTARIO DE COMPETENCIAS (CAMERON, ALAN)

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Publicado en inglés con el siguiente título: Management Development Questionnaire (MDQ) Basado en 20 competencias críticas para el éxito de la gestión, identifica los puntos fuertes y débiles de los directivos y señala las áreas necesitadas de mayor desarrollo, ofreciendo orientación sobre cómo desarrollar competencias directivas de bajo y medio nivel. El cuestionario abarca cinco factores: gestión del cambio, planificación y organización, habilidades interpersonales, orientación hacia los resultados y liderazgo.


LIDERAZGO EN LA EMPRESA FAMILIAR (AA. VV.)

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El libro explora cómo la planificación efectiva, una buena estrategia y la comunicación bien dirigida pueden ayudar a las empresas familiares de todo el mundo a encarar los retos crecientes que deberán afrontar. Y, asimismo, a alcanzar la excelencia a través de las distintas generaciones que dirigirán la empresa. ?Las contribuciones de Carlock y Ward a la doctrina de la empresa familiar son numerosas, entre las cuales podríamos destacar su definición de la tipología de las empresas familiares, la necesidad de introducir estructuras y mecanismos de gobierno tanto a nivel de empresa como de familia, la influencia de los ciclos vitales de la familia y la empresa en la evolución de la empresa familiar, el papel de los grupos de interés o la necesidad de planificar el relevo generacional.? De la presentación de Juan Corona, Director Académico del Instituto de la Empresa Familiar ?Este libro puede definirse como una obra esencial para conocer con profundidad cómo es verdaderamente una empresa familiar, cuáles son sus diferencias y cuáles son las características que las hacen ser únicas.? Del prólogo de Fernando Ruiz, Presidente de Deloitte


¡VIVAN LAS INTERRUPCIONES! . APROVECHAR CADA PUNTO DE CONTACTO PARA LIDERAR MEJOR (CONANT, DOUGLAS R. / NORGAARD, METTE)

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La premisa del libro es que claramente hemos pasado de la era de la información a la era de la interrupción. Todos nos vemos bombardeados de correos electrónicos, llamadas telefónicas, conversaciones inesperadas. Muchos libros nos aconsejan en vano evitar las interrupciones. Este es el primer libro que explica cómo se le puede dar un uso positivo a las interrupciones. En lugar de luchar contra ellas, aprovecharlas para liderar mejor, que cada punto de contacto con otra persona sea aprovechable y conseguir que las cosas se hagan más eficientemente.


EL LÍDER DE ATAPUERCA . UNA LECCIÓN DE LIDERAZGO A TRAVÉS DE UN VIAJE EN EL TIEMPO. (FERNÁNDEZ REDONDO, RUFINO)

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Hace 40.000 años se puso en juego el futuro de la raza humana. La pervivencia de los hombres en la tierra estuvo amenazada y la solución a su futuro quedó en manos de un pequeño grupo de hombres y mujeres. Lo que hicieron para superar la crisis forma parte de la lección que nos llega hasta el presente y su experiencia nos permite aplicar sus recetas como si estuviéramos en un entorno tan difícil como el suyo. Este libro recoge un conjunto de axiomas, competencias y reglas que nos ayudarán a aplicar adecuadamente el liderazgo en los tiempos de crisis y actuarán de recordatorio permanente para los períodos de tranquilidad.


COMUNICACIÓN PERSUASIVA EN LAS ENTREVISTAS DE TRABAJO (ARAN SELVAGGIO, GEORGINA)

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La deseada capacidad de persuadir requiere impactar en los demás, conseguir no solo que presten atención a lo que quieres, sino que además les guste, les convenza y lo recuerden. Para comunicar de manera convincente y proyectar tus capacidades es tan importante conocerte a ti mismo como conocer al entrevistador, qué necesita y como filtra la información subjetivamente, así como técnicas de comunicación persuasiva. Los eslabones autoconcepto-comunicación-interlocutor son la base de la convicción cuando son coherentes entre sí, alineadas para fluir con naturalidad. Esta guía invita a convertirse en un buen arquitecto de mensajes, pero también a crecer personalmente para expresarte con seguridad, a adquirir expertez para entender las verdaderas necesidades del interlocutor. Las empresas valoran cada vez más las competencias, más que no los obsolescentes conocimientos; por eso la entrevista es tan importante, es el escenario donde puedes conseguir que vean que eres la persona que hay que contratar.