Este manual incluye un material dirigido favorecer el aprendizaje teórico-práctico del programa docente "Formación de Formadores", el cual está desarrollado en profundidad mediante una estructura modular y adecuada para su aplicación en actividades de For
Con la mente en el negocio y el cliente en el corazón * Una historia de ficción para generar ilusión ante la crisis * Volver a los principios básicos de los negocios Es la historia novelada de un consultor que en medio de la crisis económica descubre que su principal cometido, además de asesora en cuestiones técnicas y de procesos a sus clientes, es el de ayudarles a recuperar la ilusión perdida por las contingencias diarias. Para conseguir ese cometido el protagonista recomienda recuperar el contacto con el cliente y tenerlo siempre presente ante cada acción empresarial que se adopte, a la vez que tener presente las oportunidades de negocio que cada acción cotidiana pueda generar.
Guía de supervivencia para profesionales con vocación Ser consultor no se improvisa. Como toda profesión, tiene unas claves que hay que entender triunfar, relacionadas con el saber, el querer y el hacer. En el libro se aborda, con libertad de espíritu, buen humor y muy poco dramatismo todo lo que se debe hacer para ser un consultor exitoso y mucho de lo que no hay que hacer. La consultoría tiene mucho de arte, mucho de técnica y muchísimo de sentido común. Además hay que venderla. El vendedor de consultoría es consultor, y el consultor es vendedor de consultoría. Lo que se vende es confianza. El consultor nunca vende humo. Vende aire fresco en un ambiente más o menos viciado. El humo lo venden los chamuscados de espíritu. Ser consultor no es fácil. Y por eso no lo es cualquiera. El consultor auténtico conoce al cliente y lo que necesita. Y no engaña. Por eso, entre cliente y consultor la palabra siempre es la misma: compromiso, que nace de la confianza mutua. Y todo esto hay que hacerlo con humor, ilusión y pasión. El consultor tiene uno de los trabajos más bonitos y notables que una persona puede hacer: ayudar a las empresas y a las personas a mejorar.
Con este manual se pretende dar una visión de conjunto de la teoría y práctica de las relaciones de la empresa con la banca en el mercado español, sin olvidar el mercado europeo al que España pertenece como Estado miembro de la Unión Europea. En sus páginas se pretende informar y ayudar a conocer el funcionamiento de las operaciones de los mercados financieros que utiliza y aplica la industria bancaria con sus clientes, así como explicar el funcionamiento del sistema financiero español, la relación que existe entre las empresas y los particulares con las entidades financieras y los diferentes productos de inversión y financiación que estas ofrecen. Adolfo Cervera y Juan Manuel Sevilla, expertos en la gestión de negocio de empresas en distintas entidades financieras, han revisado el contenido de Relaciones de la empresa con la banca, que aspira a ser un referente para los estudiantes universitarios y de másteres, sirviendo también de consulta a los profesionales en ejercicio y directivos de empresa.
El Instituto de Estudios Europeos de la Universidad San Pablo-CEU, Polo europeo Jean Monnet, es un Centro de investigación especializado en temas europeos cuyo objetivo es contribuir a un mayor conocimiento y divulgación de los temas relacionados con la Unión Europea. Los Documentos de Trabajo dan a conocer los proyectos de investigación originales realizados por los investigadores asociados del Instituto Universitario en los ámbitos históricocultural, jurídico-político y socioeconómico de la Unión Europea. El Centro de Política de la Competencia del Instituto de Estudios Europeos publica en su Colección de Documentos de trabajo estudios y análisis sobre materias de competencia con el fin de impulsar el debate público. Las opiniones y juicios de los autores no son necesariamente compartidos por el Centro. Serie de Documentos de Trabajo de Política de la Competencia del Instituto de Estudios Europeos EL CÓDIGO DE CONDUCTA EN MATERIA DE FISCALIDAD DE LAS EMPRESAS Y SU RELACIÓN CON EL RÉGIMEN COMUNITARIO DE AYUDAS DE ESTADO No está permitida la reproducción total o parcial de este trabajo, ni su tratamiento informático, ni la transmisión de ninguna forma o por cualquier medio, ya sea electrónico, mecánico, por fotocopia, por registro u otros métodos, sin el permiso previo y por escrito de los titulares del copyright. Derechos Reservados © 2005, por Alfonso Lamadrid de Pablo Derechos Reservados © 2005, por el Centro de Política de la Competencia del Instituto de Estudios Europeos de la Universidad San Pablo-CEU. Instituto de Estudios Europeos Julián Romea, 22 - 28003 Madrid http:// www.idee.ceu.es ISBN: 84-86117-04-6 Depósito legal: M-40372-2005 Diseño de cubierta: Encarnación Navarro Compuesto e impreso por el Servicio de Publicaciones de la Fundación Universitaria San Pablo-CEU.
Este manual incluye un material dirigido favorecer el aprendizaje teórico-práctico del programa docente "Formación de Formadores", el cual está desarrollado en profundidad mediante una estructura modular y adecuada para su aplicación en actividades de For
Con la mente en el negocio y el cliente en el corazón * Una historia de ficción para generar ilusión ante la crisis * Volver a los principios básicos de los negocios Es la historia novelada de un consultor que en medio de la crisis económica descubre que su principal cometido, además de asesora en cuestiones técnicas y de procesos a sus clientes, es el de ayudarles a recuperar la ilusión perdida por las contingencias diarias. Para conseguir ese cometido el protagonista recomienda recuperar el contacto con el cliente y tenerlo siempre presente ante cada acción empresarial que se adopte, a la vez que tener presente las oportunidades de negocio que cada acción cotidiana pueda generar.
Guía de supervivencia para profesionales con vocación Ser consultor no se improvisa. Como toda profesión, tiene unas claves que hay que entender triunfar, relacionadas con el saber, el querer y el hacer. En el libro se aborda, con libertad de espíritu, buen humor y muy poco dramatismo todo lo que se debe hacer para ser un consultor exitoso y mucho de lo que no hay que hacer. La consultoría tiene mucho de arte, mucho de técnica y muchísimo de sentido común. Además hay que venderla. El vendedor de consultoría es consultor, y el consultor es vendedor de consultoría. Lo que se vende es confianza. El consultor nunca vende humo. Vende aire fresco en un ambiente más o menos viciado. El humo lo venden los chamuscados de espíritu. Ser consultor no es fácil. Y por eso no lo es cualquiera. El consultor auténtico conoce al cliente y lo que necesita. Y no engaña. Por eso, entre cliente y consultor la palabra siempre es la misma: compromiso, que nace de la confianza mutua. Y todo esto hay que hacerlo con humor, ilusión y pasión. El consultor tiene uno de los trabajos más bonitos y notables que una persona puede hacer: ayudar a las empresas y a las personas a mejorar.
Con este manual se pretende dar una visión de conjunto de la teoría y práctica de las relaciones de la empresa con la banca en el mercado español, sin olvidar el mercado europeo al que España pertenece como Estado miembro de la Unión Europea. En sus páginas se pretende informar y ayudar a conocer el funcionamiento de las operaciones de los mercados financieros que utiliza y aplica la industria bancaria con sus clientes, así como explicar el funcionamiento del sistema financiero español, la relación que existe entre las empresas y los particulares con las entidades financieras y los diferentes productos de inversión y financiación que estas ofrecen. Adolfo Cervera y Juan Manuel Sevilla, expertos en la gestión de negocio de empresas en distintas entidades financieras, han revisado el contenido de Relaciones de la empresa con la banca, que aspira a ser un referente para los estudiantes universitarios y de másteres, sirviendo también de consulta a los profesionales en ejercicio y directivos de empresa.