Gestión y técnicas de gestión

MULTINACIONALES ESPAÑOLAS EN UN MUNDO GLOBAL Y MULTIPOLAR (CASILDA BÉJAR, RAMÓN)

Bancos y empresas españolas durante la última década del siglo XX, tras su expansión vertiginosa en América Latina, se convirtieron en multinacionales, para posteriormente transformarse en globales, ganando tamaño, poder, influencia y presencia internacional. Nuevamente se podía decir en verdad: sol mihi semper lucet, el sol brilla siempre sobre mí. Con la llegada de la crisis, de extrema dureza y consecuencias insospechadas para las economías desarrolladas, se ha hecho más evidente la irrupción de los países emergentes, que con sus empresas multinacionales como punta de lanza, han transfigurado la economía mundial en latitud y longitud. España y sus multinacionales ante esta gravísima sacudida, que depara unas realidades inéditas en el sistema económico y financiero mundial, deben estratégicamente hacerle frente desde la colaboración-cooperación pública-privada si no quieren perder tamaño, poder, influencia y presencia internacional. En tanto, la globalización avanza y se hace multipolar, los países incrementan sus interrelaciones en todas las direcciones, y las multinacionales adquieren nuevas dimensiones en el renovado tablero del ajedrez económico mundial. Esto provoca que, economías desarrolladas como la española, cambien de modelo productivo y reconfiguren su economía en sintonía con la nueva era de la información y el conocimiento, haciendo que sus empresas intensifiquen su eficiencia, imagen y competitividad en un mundo amplificado por los países emergentes, que continuarán ganando protagonismo a lo largo del siglo XXI. El autor, analiza las consecuencias y alcance de este Zeitgeist o nuevo espíritu de los tiempos, a la vez que propone un amplio y riguroso debate abierto a las ideas que surjan de la interacción con los lectores, y con todos aquellos interesados en recuperar y potenciar el papel y lugar que verdaderamente le corresponde a España y sus multinacionales en este nuevo mundo global y multipolar del presente siglo. El CD incluye lecturas complementarias, documentos de interés y estadísticas de economía internacional y empresas multinacionales españolas. Ramón Casilda Béjar, es economista y master en Administración y Dirección de Empresas por ICADE, Universidad de Comillas. Actualmente, ejerce su actividad profesional en calidad de asesor de la presidencia de BT Global Services para América Latina. Índice: Parte I: La globalización y las empresas multinacionales.- La globalización.- La globalización y las tres principales escuelas de pensamiento.- La globalización y la economía internacional.- La globalización y las empresas multinacionales.- Parte II: España en un mundo global en crisis.- Un mundo global en crisis.- España en la crisis global.- Parte III: España y sus multinacionales. Compitiendo en la nueva geografía económica global y multipolar del siglo XXI.- España y sus multinacionales en la nueva geografía económica global y multipolar del siglo XXI.- España y la marca país en la globalización.- Parte IV: Inversión extranjera directa en el mundo y las multinacionales españolas. Parte V: Conclusiones.

HA LLEGADO LA HORA DE MONTAR TU EMPRESA (SUÁREZ SÁNCHEZ-OCAÑA, ALEJANDRO)

Escrito en un estilo ameno y desenfadado, alejado de tecnicismos y sin perder de vista en ningún momento la cruda realidad del mercado y la falta crónica de ayudas a los emprendedores en nuestro país.Ha llegado la hora de montar tu empresa es una excelente herramienta para sentar las bases de una futura empresa o bien para consolidar la ya existente. De la mano de Alejandro Suárez Sánchez-Ocaña, uno de nuestros más destacados emprendedores e inversores, aprenderás todas las claves de la creación de empresas y obtendrás toda la información necesaria para llevar a buen puerto tu idea de negocio, incluyendo recomendaciones y consejos que sólo puede darte, con su equilibrada ración de éxitos y de fracasos, quien ha transitado en múltiples ocasiones por el angosto camino de la emprendiduría. En las páginas de este libro, su autor nos ofrece todos los conocimientos que nos serán imprescindibles sobre los tipos de empresa que pueden crearse, los trámites administrativos requeridos, la elaboración del plan de empresa o la búsqueda de financiación, al tiempo que nos da su opinión sobre cuestiones capitales a la hora de montar una empresa: ¿solo o con socios? ¿mi idea de negocio es viable? ¿debería dejar aconsejarme por un consultor? ¿tengo espíritu emprendedor? ¿qué ocurre si fracaso? Preguntas que uno suele plantearse antes de dar el paso definitivo, pero que nadie se atreve a contestar. En definitiva, una obra imprescindible destinada a convertirse en el plan de ruta de los nuevos emprendedores que tanto necesita nuestro país. Si a ti también te ha llegado la hora de montar tu empresa, aquí tienes tu primer socio.

GRANDES MITOS DE LA GESTIÓN EMPRESARIAL . PIENSA EN FORMA DISTINTA A LA CONVENCIONAL PARA TRIUNFAR (DRYBURGH, ALASTAIR)

Es un libro destinado a las personas que están dispuestas a desafiar el status quo y cuestionar las supuestas verdades de la gestión empresarial. El libro analiza toda una serie de mitos y dogmas respecto a la fijación de precios, a los recortes de gastos, a la elaboración de presupuestos, incentivos, etc. Un libro que ayuda a repensar lo que creíamos que sabíamos respecto a las empresas y la economía y a prepararnos para tener éxito

ENERGÍA ORGANIZACIONAL . 7 PILARES DE EXCELENCIA EMPRESARIAL (BERNAL SOCIAS, ENRIC / COS CODINA, JOAN / TARRÉ FREIXAS, XAVIER)

Una metodología de transformación empresarial probada con éxito que muestra una visión de la organización como sistema vivo para conseguir una empresa más exitosa y tener más prosperidad organizacional, económica, social y medioambiental. Estamos viviendo un cambio de era donde los modelos que nos ayudaron a llegar hasta aquí ya no nos sirven para seguir evolucionando. Este libro, propone dejar atrás la visión integral de la empresa y adoptar una visión más sistémica de nuestras organizaciones, para ello, desarrolla una analogía entre el sistema energético humano y el sistema energético de la empresa. Cuando una pieza de la empresa no funciona, con el sistema actual, se eliminaría y se pondría otra, en cambio esta obra propone analizar por qué no funciona y se mira de encajarla de nuevo. Se trata de sanar la empresa para mejorar así su salud, y su productividad. Propone un modelo práctico para la implementación en organizaciones: los Chakras Organizacionales que permiten sanar nuestras empresas. Incluye un cuestionario de auto-evaluación para PYMES y equipos. Un libro muy práctico dirigido a empresarios, directores y a líderes de cualquier organización.

PLAN SOCIAL MEDIA Y COMMUNITY MANAGER (MARQUINA ARENAS, JULIÁN)

Las redes sociales empezaron como un juego pero actualmente han penetrado en nuestra sociedad a todos los niveles: empresas, organizaciones políticas, instituciones culturales, administraciones públicas... Prácticamente no existe ninguna actividad humana que no se refleje de una u otra forma en ellas. Algunas empresas han sido reacias a aceptarlo, pero la situación está cambiando con rapidez, y una gran mayoría se está dando cuenta de que es obligado tener vida en la web 2.0 si no quieren perder oportunidades o quedar desconectadas de sus clientes. Nadie era consciente de ello, pero el enorme éxito de esta nueva forma de comunicación pone en evidencia que era algo que le "hacía falta" a la humanidad para, en cierto modo, recuperar el contacto personal que se había perdido con la masificación. Ahora es posible "hablar" y que nos escuchen "todos". Y el community manager es la voz humanizada de las empresas y organizaciones para conversar con sus clientes y usuarios.

100 SIMPLES IDEAS PARA VENDER MÁS EN SU TIENDA . FACTORES CLAVES DE ÉXITO COMERCIAL EN RETAIL (ÁLVAREZ OROZCO, MARCOS)

Propuestas sencillas para incrementar las ventas en el sector retail en base a la metodología del Cuadro de Mando Integral Descubra cómo mantener una visión positiva y centrada en la búsqueda de soluciones en lugar de quedarnos paralizados en el análisis del problema. A pesar de todos los cambios en el entorno y de la presión de la economía a nivel mundial sobre el consumo, hay buenas noticias: Es posible incrementar las ventas de tu negocio. ¿Cómo? Aplicando las propuestas que se presentan en este libro. El retail es una industria intensiva en personas. La clave de unos buenos resultados en esta industria debe estar apoyada en las personas que desarrollan su labor en las tiendas y en su desarrollo profesional. Por ello, el mapa de ruta de las 100 propuestas del libro está escrito de la siguiente forma: desarrollando a las personas se conseguirá una mayor eficiencia en los procesos para así lograr dar un mejor servicio a los clientes, lo cual aportará mejores resultados globales. Así de sencillo,… o así de complicado. Libro eminentemente práctico basado en experiencias reales y apoyado en resultados conseguidos. Explica cómo dirigir a los colaboradores para mejorar los resultados. Incorpora herramientas de management como coaching, PNL o Cuadro de Mando Integral a la gestión de equipos de venta en el retail.

INSTINTOS LABORALES (BLAZQUEZ MANZANO, ALBERTO)

El tren de las emociones nos acompaña en cada momento del día. Es la ruleta a la que todos jugamos. Conocer sus reglas y reflexionar sobre su influencia, es el primer paso para mejorar la gran apuesta, la nuestra. Esta obra coral relata 16 historias que se desarrollan en el entorno laboral y que pretenden remover las emociones y pensamientos del lector. Miedo, ira, tristeza, alegría, amor, aversión, sorpresa, envidia o vergüenza, son algunas de las dianas del libro. Las temáticas que abordan son problemáticas cotidianas como: culpar a los demás, el arte del escaqueo, la inseguridad de los que se consideran seguros, los efectos secundarios de los que son líderes por naturaleza, la dinámica de dejarse llevar por la voz de la mayoría, la crítica destructiva hacia los demás, el ego desmedido y los abusos de poder, etc.

HUMANIZAR LA GESTIÓN DE LA CALIDAD . REFLEXIONES DESDE EL CENTRO SAN CAMILO (BERMEJO, JOSÉ CARLOS / MUÑOZ ALUSTIZA, CRISTINA)

¿Se puede relacionar la calidad en los centros y servicios que prestan atención en el mundo de la salud y de los servicios sociales con la anhelada «humanización» de la que todos hablamos? Muchas entidades trabajan actualmente para poner en marcha modelos de gestión de calidad en el día a día de su intervención en estos ámbitos. Así lo hace, desde su origen en 1983, el Centro «San Camilo» (Tres Cantos, Madrid). Este libro, fruto de la experiencia vivida en esta institución, desea prestar una ayuda útil a quienes comienzan este proceso y a quienes ya se encuentran en el camino. Desde 2007 hemos realizado diferentes fases de acreditación externa de esta calidad, basadas en el modelo de excelencia europea (EFQM). Asimismo, el Centro ha sido galardonado con diversos premios relacionados con la calidad y su contribución a la sociedad. JOSÉ CARLOS BERMEJO, doctor en teología pastoral sanitaria y máster en counselling, en duelo y en bioética, es director del Centro de Humanización de la Salud (religiosos camilos), director del máster en duelo (Universidad Ramón Llull) y profesor en el Camillianum de Roma y en la Universidad Católica de Portugal. CRISTINA MUÑOZ, enfermera, máster en counselling y posgrado en gestión de centros y servicios para personas mayores y dependientes y en cuidados paliativos, es coordinadora del departamento de formación del Centro de Humanización de la Salud y responsable de calidad en el Centro San Camilo.

CONTROL DE CALIDAD . TEORÍA Y APLICACIONES (HANSEN, BERTRAND L. / GHARE, PRABHAKAR M.)

INDICE: El control de calidad en perspectiva. Fundamentos de estadística y probabilidad en el control de calidad. Control estadístico de procesos. Gráficosde control para características variables de calidad. Procedimientos especiales de control de procesos. Propiedades de los gráficos de control. Gráficos decontrol de atributos. Análisis de la capacidad del proceso. Introducción a lagarantía de calidad y el control de aceptación. . Muestreo de aceptación por atributos, lote a lote. Procedimientos de aceptación basados en AQL. Otros procedimientos de aceptación. Muestreo continuo de aceptación por atributos. Procedimientos de aceptación por características variables. Diseño de la garantía de calidad. Métodos y normas de garantía de calidad. Calidad, productividad y economía, etc.

CICLOS DE VIDA DE LA ORGANIZACIÓN (ADIZES, ICHAK)

INDICE: El ciclo de vida de una corporación. La teoría Adizes de gestión: Herramientas para el pronóstico, análisis ytratamiento de las culturas corporativas.. Cómo utilizar las herramientas para pronosticar el comportamiento. Cómo cambiar las culturas organizativas.

PRÁCTICAS DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS (PÉREZ GOROSTEGUI, EDUARDO)

Compendio de más de 260 problemas, ejercicios y casos que completan el material práctico en la asignatura Introducción a la Economía de la Empresa. Lo interesante de este manual es su carácter autodidacta ya que todo aquel con una formación mínima, como la exigida para iniciar los estudios universitarios en nuestro país, podrá seguir las explicaciones. Así, no es necesario un manual teórico de apoyo, pues cuando se introduce un nuevo concepto, éste se acompaña de una exposición teórica o de la demostración matemática necesaria. El alumno puede comprobar inmediatamente su grado de comprensión del concepto, al incorporarse a continuación más problemas que exigen su utilización para ser resueltos.

ASESORAMIENTO EN DIRECCIÓN DE EMPRESAS . LA CONSULTORÍA (RIBEIRO SORIANO, DOMINGO)

Este libro ofrece la oportunidad de conocer todo lo que rodea a la función de consultoría en sentido extenso de la palabra. Es decir, vista desde dentro por la organización empresarial -o cliente- como desde fuera por el consultor -o empresa contratada-. Dicho objetivo no es fácil de plasmar por escrito, sobre todo si se ha tenido que compendiar la metodología de los servicios especializados que utilizan y han utilizado las organizaciones en algún momento de su supervivencia. Resultado del trabajo de este autor ha dado por fruto un contenido fácilmente comprensible, teniendo en cuanta la terminología y la semántica utilizada en los dictámenes y estudios que realiza el consultor.