CALIDAD EN ACCIÓN . 93 LECCIONES SOBRE LIDERAZGO, PARTICIPACIÓN … (TOWNSEND, PATRICK L. / GEBHARDT, JOAN E.) (Gestión y técnicas de gestión)
EL CAPITAL INTELECTUAL . VALORACIÓN Y MEDICIÓN (NEVADO PEÑA, DOMINGO / LÓPEZ RUIZ, VÍCTOR RAÚL) (Gestión y técnicas de gestión)
EL APRENDIZAJE PERSONAL . UN PROCESO CONTINUO (KNASEL, EDDY / MEED, JOHN / ROSSETTI, ANNA) (Gestión y técnicas de gestión)
10 LECCIONES DEL FUTURO . EL MAÑANA ES ALGO QUE SE PUEDE ELEGIR. HAGALO SUYO (GRULKE, WOLFGANG) (Gestión y técnicas de gestión)
CONCEPTOS ESENCIALES DEL MERCADO FINANCIERO . 100 TÉRMINOS FINANCIEROS DESARROLLADOS CON EJEMPLOS (STEINER, BOB) (Gestión y técnicas de gestión)
LOS NUEVOS E-CLIENTES . MÁS RÁPIDOS E INTELIGENTES EXIGEN MEJORES SERVICIOS. CONTÉNTELOS (MCKEOWN, MAX) (Gestión y técnicas de gestión)