MARKETING Y VENTA EN IMAGEN PERSONAL (VALENCIA LÓPEZ, VICTOR)
MARKETING Y VENTA EN IMAGEN PERSONAL (M. T. TOCINO, M. RECASENS, S. TORRALBA, M. P. GIMÉNEZ)
El marketing en las empresas de imagen personal. El cliente de los centros de imagen personal. Atención al cliente y comunicación. Las técnicas de venta. Atención a las quejas y reclamaciones. Publicidad y promoción en el centro estético. Las técnicas del merchandising.