TELEASISTENCIA (ABELLÁN MARTINEZ, CATALINA)
La teleasistencia permite proporcionar una atención individualizada a las personas en situación de dependencia, lo que se traduce en mayor autonomía personal, estabilidad y en una mejora de su calidad de vida, puesto que son atendidos de manera inmediata las 24 horas del día, dentro de su propio hogar y en situaciones de emergencia, inseguridad, soledad y aislamiento. Este libro reúne los contenidos curriculares del módulo profesional del mismo nombre. Está organizado en cinco capítulos que exponen de forma clara y práctica los conocimientos necesarios para que el futuro técnico adquiera las unidades de competencia para atender y gestionar las llamadas entrantes del servicio de teleasistencia, emitir y gestionar las llamadas salientes, y manejar las herramientas, las técnicas y las habilidades de forma eficiente, para desarrollar su actividad laboral en este campo profesional.APOYO DOMICILIARIO (ATIENZA MAÑAS, MIRIAM / GUTIÉRREZ LENGUA, MARTA)

ATENCIÓN Y APOYO PSICOSOCIAL (DELGADO LINARES, INMACULADA)

CARACTERÍSTICAS Y NECESIDADES DE LAS PERSONAS EN SITUACIÓN DE DEPENDENCIA (VARELA GUERRERO, ALEJANDRA CARMEN / ALDAVE ESCRISCHS, SERGI / LÓPEZ SOLÉ, MONTSERRAT)

TELEASISTENCIA (GARCÍA-MOYA SÁNCHEZ, RUTH / COMAS COLOM, CATALINA / ATIENZA MAÑAS, MIRIAM)

METODOLOGÍA DE LA INTERVENCIÓN SOCIAL (LOSADA MENÉNDEZ, SANDRA)
La sociedad es un todo complejo que se halla en constante cambio. Viejos y nuevos problemas comparten espacio en la agenda social, al tiempo que otros desaparecen de la misma. Conceptos que hoy forman parte del discurso dominante, mañana dejarán de hacerlo o tendrán un significado totalmente distinto. La intervención social, como su propio nombre indica, parte de una idea de cambio y posee una intención de influir en un hecho concreto. Por ello, profundizar en el conocimiento y manejo de las herramientas puestas a disposición del análisis social, así como conocer y analizar el entorno que nos rodea, es esencial para cualquier profesional de este ámbito.FAMILIA, MEDIACIÓN Y JUSTICIA RESTAURATIVA (MARGARITA GARCÍA TOMÉ- JOSÉ LUIS GUZÓN NESTAR (COORDS.))

TEMARIO PRUEBAS DE ACCESO A CICLOS FORMATIVOS DE GRADO MEDIO. AMBITO SOCIOLINGÜÍSTICO (BOHIGUES INCIO, ISABEL)
Desde Ediciones Paraninfo apostamos decididamente por la formación como la más sólida y mejor garantía de acceso al mercado laboral. El sistema educativo español aspira a acercarse a los indicadores de éxito europeos, no solo en cuanto a calidad de la f