Teoría de la decisión: general



RECURSOS DE INFORMACIÓN PARA LA INTELIGENCIA COMPETITIVA . UNA GUÍA PARA LA TOMA DE DECISIONES (MUÑOZ CAÑAVETE, ANTONIO)
La inteligencia competitiva es la disciplina que sirve a las organizaciones a mejorar el proceso de toma de decisiones. Se utiliza para aumentar la competitividad y la innovación. Como tal, es un proceso sistemático que recoge y analiza información muy diversa, de distintos entornos, para que pueda ser útil a todos aquellos que deben tomar decisiones en las empresas, pero también en otro tipo de organizaciones. Además de los aspectos teóricos sobre la inteligencia competitiva y los recursos de información, esta obra tiene una vertiente histórica, en tanto que se describe el origen y evolución de muchos de esos recursos. Así, en cierto modo, es también una obra sobre la historia de la información para la empresa en España, y del resto del mundo. Se estructura en siete capítulos y dos anexos. Los dos primeros capítulos se adentran en el concepto de inteligencia competitiva, los entornos de las organizaciones, la información susceptible de interesar en una empresa, las clasificaciones más conocidas y utilizadas en el mundo de la empresa y las normas sobre vigilancia tecnológica e inteligencia competitiva. Los tres siguientes conforman una relación de organismos, públicos y privados, de España. El sexto se centra en los grandes grupos empresariales o empresas que existen en el mundo dedicados a la producción de información económica o empresarial, en los organismos internacionales y en otras entidades de interés, como las agencias de calificación de deuda y los organismos de normalización o de codificación. El capítulo siete incluye una selección de recursos informativos, a modo de guía rápida, cuya consulta se completa con los anexos.

AUDITORÍA DE INTELIGENCIA (VASCONCELOS CARVALHO, ANDRÉA)
El éxito de un programa de gestión del conocimiento en una organización depende de su capacidad para producir y transferir inteligencia, es decir, conocimiento dirigido a la toma de decisiones y de apoyo para la acción. Sin embargo, todavía no contamos con instrumentos suficientes para descubrir y valorar si un sistema de inteligencia es capaz de transformar y de comunicar la información y el conocimiento que captura y gestiona en inteligencia adecuada a las necesidades de sus usuarios. El método de auditoría de inteligencia se revela como un instrumento útil para la planificación y la evaluación del sistema de inteligencia de una organización, ya que permite identificar y analizar los elementos que intervienen en la producción y la transferencia de inteligencia y cómo se produce esa intervención durante la realización de un proceso estratégico de negocio por la organización. En esta obra se presentan los principios operativos de ese método, las etapas y actividades a seguir, los planos y aspectos a auditar y las técnicas e instrumentos a emplear, con una orientación práctica que permite la intervención en el sistema analizado para perfeccionar su carácter y su dinámica. Y se presta especial atención al comportamiento informacional de los productores y los usuarios de inteligencia, contextualizando el modo y la razón por la que necesitan, buscan, gestionan, difunden y utilizan la información durante los procesos de creación y de uso. Este método de auditoría de inteligencia se ha elaborado a partir del análisis de los diversos modos de abordar la auditoría de activos informacionales ensayados en las dos últimas décadas y de los resultados obtenidos de su aplicación en un caso real. Por su exhaustividad y su flexibilidad, se puede aplicar en cualquier tipo de organización y de ambiente informacional, con independencia de que su sistema se dedique a la gestión de la información, del conocimiento o a la producción de inteligencia.

RIESGO. UNA BREVE INTRODUCCIÓN (FISCHHOFF, BARUCH / KADVANY, JOHN)
Desde periódicos y programas informativos, raro es el día en que no nos veamos advertidos de los innumerables riesgos que nos amenazan, desde el caos financiero hasta el cambio climático, pasando por el terrorismo o la compra de alimentos modificados genéticamente, por mencionar sólo algunos. Partiendo de diferentes disciplinas, como las ciencias experimentales, la psicología, y la teoría de la decisión, Baruch Fischhoff y John Kadvany proponen en esta obra una lectura crítica y distanciada de los supuestos riesgos que según los expertos nos rodean y distingue ente los riesgos como hechos y como valores. El libro contempla tanto una perspectiva cuantitativa de medición del riesgo, basada en el juicio de los expertos, la experiencia histórica y diversas teorías científicas, como una perspectiva subjetiva, centrada en las percepciones individuales, muchas veces sesgadas, en torno a este fenómeno. Complementando esta dimensión individual, el libro incluye asimismo un análisis acerca de cómo las sociedades se enfrentan de manera distinta a los riesgos. Esta breve introducción orienta al lector dentro de este campo, aclarando cómo se han de entender los múltiples y muy distintos tipos de riesgos, de forma que las decisiones acerca de los mismos sean mejores.