Ir al contenidoTeoría y comportamiento organizativos
Sam Walker examina en este fascinante ensayo la clave del éxito de los mejores equipos deportivos del mundo, y llega a sorprendentes conclusiones: la fuerza oculta detrás de los equipos más legendarios de la historia no es el entrenador, ni la estrella; no es el dinero ni la estrategia; es una cuestión totalmente distinta... Capitanes ha sido incluido en las listas:Top Business and Leadership Book de 2017 de Amazony 13 Best Business Books of 2017 de CNBC Hace diez años, Sam Walker decidió contestar la pregunta más controvertida sobre deporte: ¿cuáles son los equipos más exitosos de todos los tiempos? Mediante la estadística, identificó los 16 equipos con mayores triunfos a su espalda en todos los deportes, desde el fútbol, hasta el baloncesto, pasando por el rugby o el voleibol femenino. El siguiente paso era inevitable: ¿qué características en común tenían estos superequipos? Según avanzaba, Walker encontró un patrón: todos ellos tenían detrás un tipo muy especial de líder, un capitán, pero no el que uno esperaría. Eran anomalías heterodoxas, raros y poco sociables, no muy talentosos, malos comunicadores, rompían las reglas y, en vez de reclamar atención, preferían un segundo plano. Unos capitanes muy diferentes de lo que se espera de líderes inspiradores. A partir de equipos tan famosos como el F.C. Barcelona, la selección brasileña, los All Blacks o los New York Yankees, y otros menos conocidos como el equipo de hockey sobre hielo soviético o el de balonmano francés, Capitanes revela las siete cualidades fundamentales que un líder excepcional necesita. Basado en entrevistas exclusivas con atletas, entrenadores y dirigentes de decenas de países, Walker explica si los líderes nacen o se hacen, y por qué a veces se elige al capitán equivocado. No es solo un libro sobre deportes, es la clave de cómo se construyen grandes equipos y en qué se basa el liderazgo exitoso. Reseña:«Un buen libro sobre liderazgo que, muy inteligentemente, se hace pasar por un libro sobre deportes.»Andrew Ross Sorkin, The New York Times
Este libro plantea una nueva forma de entender la estrategia desde los comportamientos organizacionales. Los lectores podrán encontrar en esta obra un planteamiento innovador en los principios de la estrategia, con una guía para su implantación. La aplicación práctica de los principios organizacionales planteados en esta obra va a permitir a los directivos comprender muchas de las cosas que ocurren en sus organizaciones, entendiendo los porqués, y encontrar respuestas y claves para cambiar y evolucionar hacia un modelo de comportamiento estratégico que responda a los intereses de todas las personas de la organización.
A partir de diez mil estudios sobre conducta en la negociación realizados con otros tantos ejecutivos y estudiantes en los últimos cinco años, Max H. Bazerman y Margaret A. Neale llegan a la inquietante conclusión de que la mayoría de los gerentes tienden a comportarse de modo irracional en las negociaciones. Por ejemplo, descubrieron que son proclives a experimentar una excesiva confianza en sí mismos, a intensificar precipitadamente sus compromisos iniciales y desatender las técnicas que emplea la otra parte. Esta conducta -según demuestran los autores. Es el resultado directo del hecho de que somos víctimas de nuestras propias falsas y engañosas suposiciones. Por medio de simulaciones y ejercicios , Bazerman y Neale enseñan a evitar las trampas centrando la atención en la conducta del oponente y desarrollando la aptitud de reconocer las propias limitaciones y tendencias distorsionadoras. Por medio de consejos expuestos paso a paso y casos tomados de la vida real -como por ejemplo el desastroso programa para viajeros ocasionales que ha costado más de doce millones de dólares a la industria norteamericana del aerotransporte en concepto de viajes gratuitos, o las igualmente catastróficas rebajas de promoción que casi destruyen a Chrysler, Ford y General Motors-, los autores enseñan así a los gerentes a evaluar y negociar incluso en las situaciones más difíciles. El objetivo del libro de esta manera, es guiar al lector desde las más simples negociaciones bilaterales hasta las más complejas celebradas entre varias partes, y sobre todo ayudar a los gerentes más reflexivos a desarrollar las mejores habilidades para la negociación.
Evidentemente, los conflictos suelen ser perjudiciales para las actividades del comercio y la empresa. Las disputas -entre socios o internas de las organizaciones- generan tensiones, agotamiento de los recursos humanos y financieros. Incluso, si se agravan, pueden destruir valiosas relaciones y provocar interminables luchas sin cuartel. Sin embargo, por fin existe una alternativa sensata a los conflictos más enconados y a los desagradables procesos judiciales. Hasta hace poco la mediación pertenecía en gran medida al ámbito de los estadistas y las organizaciones internacionales. En la actualidad, está empezando a considerarse también como una respuesta a las disputas que se plantean en el campo de la industria, el comercio y la necesidad de encontrar soluciones comerciales -y no legales- para los problemas de las empresas y los abogados comienzan a darse cuenta de que hay un nuevo tipo de servicio que pueden ofrecer a sus clientes. Este libro constituye una insustituible guía para el empleo de la mediación en el reconocimiento, solución y prevención de los conflictos en cualquier tipo de empresa y en cualquier nivel. El autor ofrece un análisis claro y conciso de los conflictos, así como métodos prácticos para resolverlos. Pero no se trata únicamente de un libro útil. La capacidad de observación del autor con respecto a personas y organizaciones, realizada con inteligencia y sabiduría, logra también que este volumen constituya una aportación estimulante e imaginativa a las ciencias de la administración.
Probablemente, los retos a los que ha de hacer frente el sector hotelero nunca ha sido tan importantes como los que ha de afrontar en el siglo XXI. Las modernas tecnologías junto a la globalización de la economía y las nuevas formas de entender el trabajo perfilan novedosos modos de diseño empresarial. Desde esta perspectiva, el objetivo de este libro será comprobar hasta qué punto las empresas hoteleras alicantinas están recurriendo a los parámetros propios de lo que podríamos denominar Diseños organizativos emergentes. Esto es, en qué medida dichos establecimientos alientan una incesante mejora de las capacidades individuales y colectivas de todos lo recursos humanos de la empresa, de modo que se facilite y anime la búsqueda del cambio y la flexibilidad.
A veces la historia pisa el acelerador. ¿Está sucediendo ahora? Pienso que sí. Veo muy cerca la verdadera igualdad de oportunidades para las mujeres; es decir, el reconocimiento real de uno de los derechos básicos que ninguna sociedad civilizada puede ne
Actualmente las organizaciones se desarrollan más rápidamente que en cualquier momento anterior. En este texto clásico, Lievegoed apunta a la existencia y necesidad de una escuela europea de dirección de empresas. Tan acostumbrados estamos al dominio de América en el campo de los negocios y la teoría organizativa, que pocas veces nos detenemos para reflexionar acerca del origen de esa teoría; cuando lo hacemos, descubrimos que los Estados Unidos no poseen el monopolio que implícitamente les atribuimos y Europa tiene un papel relevante. El significado del enfoque de Lievegoed se basa no sólo en su carácter distintivo centroeuropeo, sino también en su idoneidad global para un mundo de los negocios en el que tanto la individualidad como la interdependencia tienen cada vez más importancia. Los países industrializados del siglo XIX se caracterizaban por una personalidad emprendedora y el espíritu de la independencia nacional. En la primera mitad del siglo XIX estas características se metamorfosearon en las del hombre organizativo y la dependencia de las instituciones; los atributos característicos de hoy en día son la autonomía individual y local, por una parte, combinadas con la interdependencia institucional y global, por la otra. Es en este contexto en el que la dirección del desarrollo está alcanzando lo que le es propio; y por razones que van mucho más allá de las implicaciones que conlleva la Unión Europea y su mercado común, Europa puede estar conminada a ejercer una nueva influencia en la dirección de empresas en el escenario mundial. La Organización en Desarrollo muestra cómo la tarea esencial de la dirección de empresas consiste en la integración de los sistemas económico, técnico y social y, como tal, es una fuente de ideas e inspiración para: - Directores cuyas organizaciones se encuentran en un proceso de transformación - Emprendedores cuyos negocios están creciendo hacia organizaciones más complejas y necesitan saber cómo gestionar ese cambio - Directores cuyas empresas se desarrollan hacia fusiones o joint ventures y necesitan facilitar dicho desarrollo organizativo La Organización en Desarrollo es una obra pionera. Publicado por primera vez a finales de los años sesenta, es incluso más relevante hoy en día debido al actual entorno económico turbulento, ofreciendo una clara guía para aquellos que busquen comprender cómo las organizaciones, así como los individuos, crecen y se desarrollan. Bernard Lievegoed, uno de los más eminentes consultores europeos, quien ha dedicado su vida a aplicar conceptos de desarrollo a la evolución del individuo, las organizaciones y la sociedad, basado en una tradición filosófica centroeuropea.
Un libro accesible que plantea los temas cruciales de la ética en una de las entidades más representativas de nuestro tiempo: la empresa. «¿Se reducen los intentos de moralizar la empresa a una serie de piadosos deseos ilusorios o, aún peor, a simple maquillaje de la explotación desvergonzada de recursos naturales y seres humanos? Es curioso que los acontecimientos financieros en Estados Unidos y otros países que han llevado al desastre de la crisis, con sus ejemplos de desvergüenza y abuso de las posiciones de privilegio con las peores consecuencias empresariales, han reforzado la idea de que prescindir de toda consideración ética en los negocios no solo es indecente sino también y, sobre todo, imprudente.»Fernando Savater En Ética para la empresa, Fernando Savater reflexiona sobre cuestiones de la deontología empresarial y analiza, desde un punto de vista ético, el mito del hombre nuevo y la decadencia del concepto de experiencia que se vive en las empresas de hoy en día.