Nuevo Temario para la preparación de las pruebas selectivas de acceso al Cuerpo Ejecutivo de Correos y Telégrafos, por el sistema de promoción interna, según el Nuevo Programa Oficial que regirá en las mismas, publicado por la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos. En este Primer Volumen se desarrollan pormenorizadamente los temas 1 a 8 de este Programa, referidos a la legislación general en materia de correos, el marco legal y estructura interna del Grupo Correos (con los nuevos datos del Balance 2010), los productos y servicios (con especial atención a los nuevos servicios financieros, adicionales y de telecomunicación), procesos de admisión y tratamiento de la correspondencia, sistemas de franqueo y atención al público. En el Segundo Volumen de la obra se tratarán las materias de los temas 9 a 13. En ambos volúmenes, los temas contienen numerosas ilustraciones, capturas de pantalla y esquemas que reproducen gráficamente lo expuesto en ellos.