Introducción;Reserva, adquisición de billetes y embarque;Viajes combinados;Responsabilidad de las compañías aéreas en caso de accidente;Denegación de embarque. Cancelaciones y retrasos.;El equipaje;Reclamaciones;Pasajeros especiales;Seguridad en el transporte aéreo;Las subvenciones de las tarifas aéreas;El reembolso del IVA abonado por la adquisición de bienes en España y demás Estados miembros de la Unión Europea;Direcciones de interés;Legislación;Índice analítico