Gestión de la producción y control de calidad





















La gestión de la calidad es una pieza clave para el buen funcionamiento de una empresa y este manual aborda las técnicas necesarias para llevarla a cabo, centrándose en el sector de la construcción. Dicho de otro modo, su objetivo último es que el lector adquiera las compentencias y conocimientos precisos para implantar un sistema de calidad en una empresa de construcción. Para ello, aporta una visión global de los diferentes sistemas de calidad existentes y su adaptación a distintas áreas económicas, de producción y gestión. También aborda la cuestión de las auditorías de calidad, mostrando cuáles son las herramientas que permiten la cuantificación. ÍNDICE 1. Antecedentes de los sistemas de calidad 2. Gestión de la información y de la comunicación en la empresa 3. La gestión de la calidad según la EFQM 4. La gestión de la calidad según la calidad total 5. La calidad en empresas industriales 6. La calidad en empresas de servicios 7. Costes de calidad 8. Normalización, certificación y acreditación 9. Fases para la implantación de un sistema de calidad 10. Requisitos de la Norma ISO 9001:2000. Responsabilidad de la dirección 11. Requisitos de la Norma ISO 9001:2000. Gestión de los recursos 12. Auditoría de sistemas de gestión de la calidad 13. Situación actual de la construcción en España 14. Gestión de la calidad en el sector de la construcción 15. Visión práctica de la calidad

La obra reúne en un tratado único los conocimientos suficientes para situarse al día en lo concerniente a la organización y gestión de los sistemas productivos con el fin de lograr el mayor grado de competitividad en el mercado. El autor contempla los aspectos generales de la organización, dedicando también capítulos especiales al diseño e implantación de sistemas productivos, entre los que destacan los avanzados sistemas "Just in Time", aplicados a la Gestión de la Calidad Total y a la Logística Integral.ÍndiceLa empresa y su actividad productiva.- La producción y los sistemas productivos.- El producto.- La producción. Procesos. Relación entre productos y procesos.- Sistemas de gestión de la producción.- Diseño e implantación de procesos de producción flexible.- Enlace coordinado entre procesos productivos.- Diseño integral de plantas.- Planificación y programación de proyectos.- Planificación de la producción y gestión de los materiales.- Gestión de stocks.- Producción automatizada.- La producción de servicios.- Logística.- Gestión de la calidad.- Gestión del mantenimiento.- Gestión económica de la producción.