Ir al contenidoToma de decisiones en la gestión de empresas
Este libro desarrolla algunas de las técnicas conocidas como Management Science, Operations Research, Decision Science, Systems Analysis o simplemente Quantitative Methods (en su versión anglosajona), o investigación operativa, investigación de operaciones, sistemas de decisión o métodos cuantitativos, en su versión española. El propósito no es referirse puramente a las técnicas de solución, sino ir más allá para analizar, desarrollar y resolver el problema en su conjunto, por lo que se consideran, además, los aspectos de análisis del problema, modelización y puesta en funcionamiento. Para ello se utiliza como soporte la hoja de cálculo, herramienta muy utilizada en todas las empresas, especialmente en las pymes, que junto a un software asequible que funciona sobre las mismas hojas de cálculo y a técnicas perfectamente conocidas, permiten mejorar la toma de decisiones hasta garantizar que se tiene la solución óptima a un problema de decisión empresarial.Este libro también puede utilizarse como un complemento al manejo de la hoja de cálculo, ya que utiliza herramientas avanzadas de la misma. Asimismo, el CD adjunto contiene material adicional con ejercicios de repaso para el alumno. Hoy en día, una o varias asignaturas con contenidos similares a los que se incluyen en este libro pueden encontrarse en todos los MBA de las escuelas de negocios más reconocidas del mundo. En España, estas técnicas se imparten en las facultades de Administración de Empresas habitualmente bajo el nombre de métodos cuantitativos, investigación operativa o sistemas de decisión.
La transformación en la que se encuentra la sociedad y a la que se enfrentan las empresas está cambiando las funciones del directivo además de la manera de afrontar los cambios. Este libro recoge la experiencia de 15 directivos de empresas que nos revelan cómo hacen para ser mejores directivos: Ikea, Vodafone, Ficosa, Merck, Microsoft, ING, Nestlé, Fnac, Unilever, Coca-Cola, La Fageda, Codorníu, Telefónica, Estates&Wines (Grupo LVMH), Finconsum y Caixa Renting (Grupo ?La Caixa?).
BIENVENIDO A LA NUEVA ERA Peter F. Drucker, en La sociedad postcapitalista, escribía que en el postcapitalismo el factor clave de la producción ya no es el capital, ni la tierra, ni el trabajo, sino el conocimiento, y que en esta nueva sociedad las clases sociales están formadas por los trabajadores del conocimiento y los trabajadores de los servicios. Juan Carlos Cubeiro parte de esta premisa para analizar con detalle el cambio de ciclo, esto es, el tránsito del capitalismo hacia el talentismo, al tiempo que analiza las claves que todo directivo, empresario o profesional debe conocer, y aplicar, para triunfar en esta nueva era. Tal y como describe el autor en el presente ensayo, al capitalismo ?el régimen económico y social fundado en el predominio del capital como elemento de producción y creación de riqueza?, le sustituye el talentismo ?el sistema económico y social en el que el talento es más escaso (y por tanto más valioso) que el capital?. Tras analizar las cuestiones de fondo que motivan el cambio de era, Cubeiro describe todas las cuestiones fundamentales para triunfar en este nuevo período en el que se requiere un cambio de actitud, nuevos valores, aplicar otro enfoque en lo económico ?más economía conductual y más bien común? y nuevas competencias laborales y profesionales. Y es que las reglas del juego han cambiado. O, en palabras de Marshall Goldsmith, reputado coach de Estados Unidos y homólogo de Cubeiro en España e Iberoamérica, ?lo que te ha traído hasta aquí no te llevará de aquí en adelante?.
La gestión es el motor de todo negocio, y si no se realiza de forma adecuada, se corre el riesgo de que no crezca, o lo haga de forma insuficiente, o incluso de que desaparezca. Una de las causas más frecuentes en el origen de las crisis de las empresas, es una gestión poco eficaz. Por esta razón, José Manuel Muriel pretende mostrarnos en esta obra, cuáles son las actitudes y aptitudes necesarias, para que un gestor alcance la eficacia en su trabajo. Es una obra práctica, donde el autor a través de su experiencia de 35 años en una treintena de empresas, nos abre la puerta a las características que debe tener un gestor eficaz. En la obra nos relata los valores que un gestor debe mostrar y preservar en su empresa, y sobre todo que el sentido común es tanto o más importante que cualquier cualificación técnica. Es una obra de referencia, y que tiene aplicación no sólo en el mundo empresarial, sino en lo político, social o familiar. Es un manual de conducta y valores, en el que se incluyen algunas experiencias empresariales, de indudable atractivo por el conocimiento público de las empresas que menciona. Bajo la crisis económica late como su causa primera una crisis moral y de principios, El gestor eficaz es una reivindicación de los valores humanos y de las virtudes personales que deben guiar la conducta del gestor. Sin ese anclaje ético, la gestión empresarial o de cualquier otra naturaleza adolece de cimientos y sus resultados no serán más que burbujas henchidas de nada o espejismos de prosperidad. (Extracto del prólogo de J.A. Gundin) Índice 1. Introducción.- 2. Definiendo al buen gestor.- 3. Características propias del gestor de crisis.- 4. Valórate a ti mismo.- 5. Algunos ejemplos prácticos.- 6. Experiencias asimétricas.- 7. Reflexiones.- 8. Bibliografía.- 9. Agradecimientos.
Cuando no se puede seguir recortando y el siguiente paso es cerrar el negocio, muchos han vuelto a buscar nuevas opciones para empezar a vender más. Las empresas de Retail empiezan a darse cuenta que es necesario medir sus procesos para obtener información al detalle de cómo y dónde pueden mejorarlos para incrementar sus ventas. El objetivo de este libro va mucho más allá de presentar una serie de indicadores que ayuden a comprender cómo funciona un comercio y dónde puede mejorar sus resultados. Plantea una visión global del negocio y provee de herramientas que puedan permitir seguir creciendo. Los indicadores o KPI serán las señales que muestren que se está yendo por el camino más recto hacia la viabilidad del negocio o, por el contrario, avisar a tiempo de que el objetivo se aleja y tener la capacidad para reaccionar antes de que sea demasiado tarde.
En toda actividad que desarrollemos los resultados son iguales a las habilidades más la suerte. Hay un componente de previsibilidad y de imprevisibilidad en todo lo que hacemos. El autor busca a través de la ecuación del éxito medir la proporción que la suerte y los elementos imprevisibles tienen en la consecución de un resultado. Si logramos saber esto, podremos analizar con eficiencia la calidad de las acciones que tomamos en relación a los resultados obtenidos. De esta forma podemos adoptar mejores decisiones y mejorar nuestra productividad y el retorno de nuestras inversiones, logrando disminuir considerablemente la importancia de la suerte y demás imprevistos en los resultados obtenidos.
¿Cómo se prepara un business plan? ¿Qué modelos de negocio funcionan en la actualidad? ¿Cómo se redacta un resumen ejecutivo? ¿Cuál es el mejor momento para cambiar la sede física de tu empresa? Todas estas preguntas encuentran su respuesta en este libro especialmente creado para los emprendedores y donde se reúnen las mejores ideas y consejos de la revista Emprendedores en un único volumen. Diseñado y maquetado igual que esta revista líder en el sector, por primera vez encontrarástodo lo que necesita un emprendedor de forma clara y atractiva.
Fundada en febrero de 2009, la Asociación de Inversores y Emprendedores de Internet (AIEI) reúne a un grupo de emprendedores dedicados al sector de internet: en España que evalúan y analizan distintas posibilidades para invertir o iniciar nuevos proyectos de negocios en ese mercado. Empresarios e inversores de reconocido prestigio como Yago Arbeloa, Ángel Asín, Luis Martín Cabiedes, François Derbaix, Ismael El Qudsi, Jesús Encinar, Gustavo García Brusilovsky, Eneko Knörr, Javier Martín, Joshua Novick, José Antonio Paunero, Aquilino Peña y Alejandro Suárez se reúnen el último viernes de cada mes en el Club Financiero Génova de Madrid para tratar las últimas tendencias empresariales de su ámbito. Ahora plasman su saber en estas páginas. En este libro, los miembros de la asociación explican con todo detalle sus experiencias y trayectorias, reconocen sus éxitos y fracasos, nos ofrecen aspectos de su vida personal y también nos brindan sus consejos en primera persona. Sus manifiestas habilidades nos desvelan la personalidad característica del emprendedor e inversor y nos permiten trazar un perfil diferenciado de cada uno de ellos. Si estás pensando en emprender, o si ya eres un emprendedor, ésta será una guía imprescindible, una verdadera hoja de ruta que te animará a comenzar tu proyecto en internet. Aquí encontrarás consejos fundamentales para evitar errores, tanto en el inicio como cuando la empresa ya esté en funcionamiento. Además, para todos aquellos que necesiten inversores, aquí descubrirán lo que influye en un inversor y las preguntas que formula cuando evalúa si entrar o no en un proyecto. Las entrevistas reunidas en este libro por el periodista Fernando García Mongay constituyen, en definitiva, un libro práctico y motivador que te permitirá formar parte como empresario de la nueva cultura que internet ha instaurado, y en la que los socios de la AIEI ya participan y se desenvuelven sin ningún esfuerzo.
El autor nos ayuda a descubrir nuestra vocación para la gestión, las dificultades que tendremos que superar en nuestra vida laboral y la importancia de ser conscientes de que tenemos que seguir formándonos durante toda nuestra vida. Nos muestra, a través de un recorrido por las empresas donde ha trabajado, algunas curiosidades que podrán ser de ayuda para aprender a sortear lo que él llama las piedras del camino. Algunas de estas empresas son muy conocidas a nivel general, bien por su dimensión o por las situaciones que han atravesado. Por último, incide en que es necesario valorar los requerimientos imprescindibles para ser un gestor y preguntarse si está dispuesto a asumirlo. Es una obra práctica y amena donde, con un lenguaje sencillo, se exponen muchos asuntos sobre los que uno debe reflexionar para decidir el camino a elegir en su vida. Aunque por su labor ha sido la continuación de dos libros anteriores: El gestor eficaz y Secretos de la gestión de una crisis, cronológicamente debería ser el primero, ya que antes de dedicarnos a procesos de crisis o de intentar convertirnos en gestores eficaces, debemos decidir qué hacer con nuestra vida y saber que el camino emprendido será largo, difícil y lleno de dificultades. Índice: PRÓLOGO.- Primera parte: El camino.- Introducción.- La duda: vocación o necesidad.- El camino.- Las etapas.- Las piedras del camino.- Segunda parte. Ejemplos prácticos.- Ejemplos prácticos.- Tercera parte. Conclusiones.- La decisión.- Los secretos.- Reflexiones.
Los dos puntos de referencia principales del libro serán la empresa y la política. En ambos campos, se analizarán quiénes triunfan y hoy y por qué, y se hablará de asuntos como la estupidez funcional, la postburocracia, la regulación de la identidad, los cambios en el profesionalismo y del big data, señalando a través de testimonios de directivos y profesionales cuáles son las verdaderas consecuencias de los cambios que están aconteciendo. En el terreno electoral, se hablará de la vieja y de la nueva política, de cuáles son los mecanismos que han hecho triunfar a los partidos (antiguos y recién llegados) de cuáles son las variables que definen la aceptación popular, de quiénes tienen éxito en los partidos y por qué, y de cuáles son las características que definirán a los conservadores y a los progresistas en el siglo XXI, contando también con testimonios de políticos de alto y bajo rango, de asesores electorales y de aportaciones de expertos. El capítulo final habla del conservadurismo del siglo XXI, resaltando la idea de que tantos cambios no están produciendo un mejor futuro, sino una suerte de nuevo conservadurismo, se definirán sus características y se señalarán algunas claves del mundo que nos espera.
Este libro explica cómo el desarrollo del pensamiento y las habilidades directivas es fundamental para gestionar bien nuestros recursos y oportunidades, al tiempo que proporciona preguntas e ideas para mejorar la calidad de nuestras reflexiones y acciones tanto en el ámbito personal como en el profesional y empresarial. «Que la vida iba en serio, uno empieza a comprender más tarde», escribió el poeta Jaime Gil de Biedma. Lo mismo podría decirse de la gestión: esta es fundamental en cualquier faceta de la vida y, por diversos factores, con frecuencia nos damos cuenta demasiado tarde. Aprender a pensar no es fácil. Tomar decisiones siempre es un reto. La vida es corta, pero el día es largo, y adquirir un conocimiento profundo de los aspectos económicos, organizativos, estratégicos y psicológicos implicados en la realidad es fundamental para conocerse, conocer, dirigirse y dirigir. Índice Presentación.- El pensamiento directivo: Observe. Casi todo es gestión. Qué nos lleva al éxito o al fracaso. Algunas ideas para recordar.- Reflexión: conocerse y conocer. En qué fijarse. Aprender y equivocarse. Cómo desarrollar el pensamiento directivo.- Acción: dirigirse y dirigir: De la reflexión a la acción. Habilidades y virtudes directivas. Comunicar y relacionarse. Gestión de tareas, responsabilidades y recursos. Cómo desarrollar las habilidades directivas.- Bibliografía.- Índice analítico, onomástico y de figuras.
Este libro nace para convertirse en el manual de nitivo para cualquiera que aspire a ser emprendedor y aborda todos los pasos necesarios para ello: co?mo encontrar una idea de negocio propia, el plan de empresa y su constitucio?n formal, el acceso a la nanciacio?n, las estrategias de marketing para darlo a conocer, el plan de internacionalizacio?n y el ajuste de la tesoreri?a para que salgan las cuentas. Y todo amenizado con ejemplos reales de emprendedores que ya han dado este paso con e?xito. 
Último libro de los autores de Iceberg a la vista. En Iceberg a la vista, los autores nos explicaron cuáles eran los diez principios para tomar decisiones acertadas. Ahora nos traen los diez errores que todos cometemos al tomar decisiones. Errores en los que recurrimos una y otra vez por no tener clara la forma en la que nos afectan al momento de decidir. Un libro sencillo y directo ideal para tener a mano cada vez que tengamos dudas sobre determinadas decisiones, o cuando debamos hacer elecciones importantes en nuestra vida profesional y personal.
Un libro imprescindible para la toma de decisiones Del autor de Espejismos reconocido internacionalmente La toma de decisiones a veces suele ser muy compleja y lo que siempre se necesita es una combinación de dos habilidades: Análisis claro y cálculo (cerebro izquierdo) y una predisposición a forzar los límites y adoptar decisiones arriesgadas Lo que hay que tener. Para ser un buen líder siempre se necesita tener una visión clara de la situación y de lo que se quiere lograr, saber analizar y entender lo que sucede y lo que hace nuestra competencia así como estar al tanto de cuáles son los errores habituales. Pero para triunfar se requiere de algo más: en las empresas se necesita poder inspirar a los demás y establecer planes eficientes. En política se necesita movilizar el apoyo popular. Los militares necesitan liderar a sus tropas, los emprendedores necesitan gestionar el riesgo de la incertidumbre. Siempre entretenido, a menudo sorprendente e inmensamente práctico, este libro brinda una serie de ejemplos analizados en profundidad acerca de cómo hay que adoptar decisiones, especialmente cuando son complejas.
Este libro es el resultado de la experiencia que hemos adquirido todo el equipo de la revista Emprendedores en los más de quince años que llevamos en el mercado. Nace para convertirse en el manual definitivo para cualquiera que aspire a ser emprendedor y aborda todos los pasos necesarios para ello: cómo encontrar una idea de negocio propia, el plan de empresa y su constitución formal, el acceso a la financiación, las estrategias de marketing para darlo a conocer, el plan de internacionalización y el ajuste de la tesorería para que salgan las cuentas. Y todo amenizado con más de cien ejemplos reales de emprendedores que ya han dado este paso con éxito.