Las normas sociales se han establecido para facilitar la convivencia y el respeto, y en cualquier situación se debe recurrir a ellas, ya sea en el ámbito familiar, o bien en el trabajo o en una recepción oficial. Cada momento requiere una determinada forma de actuar, moverse, hablar, dirigirse a alguien e incluso vestirse. Este manual práctico recorre todos los ámbitos en los que nos podemos encontrar y resuelve las dudas sobre el arte de saber estar.